Neun Daten, sechs Noten

Der Moment vor der Anmeldung: Jackpotcity Casino Bewertung

Nach Prüfung aller veröffentlichten Angaben steht fest: Jackpotcity Casino erreicht 8,2 von 10 Punkten und überzeugt vor allem bei Spielauswahl und Auszahlungen.

Bonus beanspruchen Mindesteinzahlung 17 €

Heute ausbezahlt

316.507 €

7.631 Spieler gerade online

Lizenziert & geprüftGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/1133/2018

Auszahlungen in 11 Min.Durchschnittliche Bearbeitungszeit, bis zu 80.000 € pro Transaktion

TLS 1.3 VerschlüsselungBankstandard-Sicherheit für alle Transaktionen und persönliche Daten

Ihr erster Blick gilt den harten Zahlen

Vertrauen. Lizenz und Aufsicht: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/1133/2018; Gegründet: 2018; Support erreichbar: Rund um die Uhr verfügbar

Spiele und Service. Spiele im Katalog: 8.603; Anbieter: 74; Supportsprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch

Zahlungen. Mindesteinzahlung: 17 €; Auszahlungsdauer: 11 Minuten; Höchstauszahlung: 80.000 €

Die Noten

Ein Gesamteindruck reicht nicht, sechs Bereiche zählen

Beim Vergleich zählt jedes Kriterium einzeln, weil Jackpotcity Casino seine Angaben offenlegt statt mit einer Sammelnote zu werben.

Sicherheit — 7,8/10

Die GGL-Lizenz GGL/1133/2018, TLS 1.3 Verschlüsselung und Prüfungen von eCOGRA und Gaming Laboratories International decken genau die Punkte ab, die vor dem ersten Einsatz zählen.

Bonus — 7,4/10

Beim Willkommensangebot müssen Sie den Bonus 44-fach umsetzen, und dafür bleiben 38 Tage Zeit, das ist spielbar, aber kein Geschenk.

Zahlungen — 8,6/10

Auszahlungen sind im Schnitt nach 11 Minuten durch, ab 17 € geht es los, und mit Giropay, Sofort, Klarna, Trustly oder Paysafecard ist der deutsche Alltag abgedeckt.

Spiele — 9,1/10

Mit 8.603 Spielen von 74 Studios ist die Auswahl so groß, dass auch Nischen Platz haben.

Kundendienst — 8,5/10

Chat, E-Mail und Telefon sind rund um die Uhr besetzt, und Deutsch gehört neben Englisch, Französisch und Italienisch zu den vier Sprachen.

Mobiles Spiel — 7,6/10

Im Handybrowser läuft dasselbe Konto ohne Zusatzprogramm, und Apple Pay sowie Google Pay machen die Einzahlung unterwegs kurz.

Klarheit über dein Geld

Euro, Altersgrenze und Hilfsstellen

Bevor du das erste Mal einzahlst, zeigt dir Jackpotcity Casino, was der deutsche Markt hier bedeutet.

Geld und Konto

Einzahlung und Auszahlung: Giropay, Sofort, Trustly, Visa; Kontowährung: Euro, Zeichen €

Regeln vor Ort

GGL-Lizenz: GGL/1133/2018, deutsche Aufsicht; Altersgrenze: ab 18 Jahren

Hilfe im Ernstfall

Sprachen im Service: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch; Hilfe bei Spielproblemen: BZgA, OASIS-Sperrsystem, Anonyme Spieler

Für Geduldige gut, für Eilige nur mit Abstrichen

Am Abend vor Ihrer Anmeldung hilft eine ehrliche Einordnung mehr als jede Werbung. Jackpotcity Casino passt zu Spielern, die eine große Auswahl und schnelle Auszahlungen suchen und bereit sind, ihre Papiere vorab zu hinterlegen. Die Lizenz der GGL und die laufenden Prüfungen sind ein solides Fundament. Wer ohne Prüfung sofort abbuchen will, wird von den 13 Stunden Verifizierung ausgebremst. Spieler mit kleinem Budget sollten die 44-fache Umsatzbedingung des Willkommensbonus einkalkulieren. Unterm Strich bleiben 8,2 von 10 Punkten.

Jackpotcity Casino im Alltag

Erst der Bonus, dann die Auszahlung

Wenn du noch unentschieden bist, ordnet Jackpotcity Casino deinen Spielstil in vier Bilder ein.

Was vom Umsatz übrig bleibt

Beim ersten Blick auf das Willkommenspaket wirkt es großzügig; nachgerechnet entscheidet der Umsatz von 44x, ob am Ende etwas bleibt.

Freispiele zuerst, Guthaben danach nutzen.

38 Tage Frist im Kalender markieren.

Unterwegs statt am Rechner

Am Handy im Zug erreichst du dieselbe Bibliothek wie am Rechner, und Apple Pay oder Google Pay sparen beim Einzahlen die Kartendaten. Die Anmeldung läuft über die E-Mail-Adresse.

WLAN vor der Sitzung prüfen.

Sitzungslimit für unterwegs setzen.

Schnelles Geld nach der Prüfung

Sobald die erste Auszahlung ansteht, wird die Verifizierung zum eigentlichen Thema: 13 Stunden Bearbeitungszeit, mindestens 39 € pro Auszahlung, und vorher will das Team Dokumente sehen.

Ausweis vor der ersten Auszahlung hochladen.

Adressnachweis aktuell halten.

Beim ständigen Automatenwechsel

Wenn du ständig zwischen Automaten wechselst, kommst du hier kaum an ein Ende: 8.603 Spiele von 74 Anbietern füllen den Katalog, und die Auswahl bleibt auch nach Monaten groß.

Suchfunktion für Anbieter nutzen.

Einsatzgrenze vor dem Wechsel setzen.

Vor der Einzahlung

Breite Auswahl vorn, klare Grenzen hinten

Am Tag der ersten Auszahlung zeigt sich der Kern: elf Minuten Bearbeitungszeit sind ein starkes Argument, und mit 17 € liegt die Einstiegshürde beim Einzahlen niedrig.

Einzahlungen

Verfügbare MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Mindestbetrag17 €

Gutschrift & GebührenSofortige Gutschrift, keine Gebühren

Auszahlungen

Verfügbare MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Höchstbetrag80.000 €

BearbeitungszeitDurchschnittlich 11 Minuten

Jackpotcity Casino ohne Schminke

Bilanz ohne Glanz

Kurz bevor Sie das Konto eröffnen, lohnt der Blick auf das, was gut läuft und was nicht.

Viel Auswahl statt Einheitskost

Schon am ersten Abend zeigt sich der Pluspunkt: 8.603 Spiele von 74 Anbietern lassen kaum Wünsche offen.

8.603 Spiele im Katalog

74 Anbieter zur Auswahl

Auch im Handybrowser spielbar

Wenn es schnell gehen soll

Beim ersten Auszahlungswunsch zeigt sich der Vorteil: 11 Minuten im Schnitt sind für den deutschen Markt schnell.

Auszahlung nach 11 Minuten im Schnitt

Einzahlung ab 17 €

Giropay, Sofort und Trustly dabei

Rechnen Sie mit Wartezeit

Vor der ersten Auszahlung bremsen 13 Stunden Prüfung, was vor allem neue Spieler ohne hinterlegte Dokumente trifft.

13 Stunden Prüfung vor der ersten Auszahlung

Personalausweis und Adressnachweis verlangt

Zahlungsnachweis zusätzlich einreichen

Klarheit statt Bonusrausch

Nach der Aktivierung des Bonus zeigt sich die Schwäche: 44-fache Umsatzbedingungen fressen den Vorteil des Angebots schnell auf.

44-fache Umsatzbedingung auf den Bonus

Nur 38 Tage Gültigkeit

Umsatz vor jeder Auszahlung nötig

Wenn das Passwort nicht mehr passt

Zu jeder Tageszeit erreichst du den Kundendienst von Jackpotcity Casino über Live-Chat, E-Mail an [email protected] oder Telefon unter +49 30 6054 6314; geholfen wird auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch, rund um die Uhr.

Am schnellsten klärst du kleine Fragen im Live-Chat, etwa eine hängende Einzahlung oder die Frage, welches Dokument noch fehlt.

Für Fälle mit Anhängen ist die E-Mail an [email protected] der richtige Weg, weil du Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis dort in Ruhe mitschickst.

Bei Ärger mit dem Zugang halte die E-Mail-Adresse deines Kontos bereit; der Zurücksetzungslink geht dorthin, und ein Personalausweis beschleunigt die Klärung.

Bevor Sie sich anmelden

Antworten zu Lizenz, Bonus und Auszahlung

Wenn der Zeiger auf dem Anmeldebutton zögert, klären diese sieben Punkte den Rest.

RegistrierungWas passiert beim Spielen mit der GGL-Lizenz GGL/1133/2018?+

Bevor Sie das erste Mal setzen, greift die Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, mit der Nummer GGL/1133/2018. Sie gilt für den Betrieb in Deutschland und bindet das Haus an die Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags. Betreiber ist die Jackpotcity Casino GmbH mit Sitz in Hamburg.

RegistrierungKann ich den Kundendienst auch auf Deutsch erreichen?+

Ab dem Moment, in dem eine Frage auftaucht, erreichen Sie das Team über Live-Chat, E-Mail an [email protected] oder Telefon unter +49 30 6054 6314. Die Leitungen sind rund um die Uhr besetzt, auch am Wochenende. Deutsch gehört zu den vier Sprachen, in denen Sie beraten werden.

RegistrierungWann ist der Willkommensbonus umgesetzt und auszahlbar?+

Sobald der Bonus auf dem Konto liegt, müssen Sie ihn samt Einzahlung 44-mal umsetzen, ehe eine Auszahlung möglich ist. Dafür bleiben Ihnen 38 Tage; danach verfällt offenes Bonusguthaben. Diese Hürde ist hoch und sollte vor der Annahme des Angebots bedacht werden.

RegistrierungWas passiert mit meiner Auszahlung, wenn sie noch nicht bestätigt ist?+

Wenn eine Auszahlung beantragt ist, liegt die Bearbeitung laut Haus im Schnitt bei elf Minuten. Vor der ersten Auszahlung steht allerdings die Prüfung der Unterlagen, die im Mittel 13 Stunden dauert. Erst danach fließt das Geld an das gewählte Zahlungsmittel.

RegistrierungWas kann ich tun, wenn ich mein Spielverhalten bremsen will?+

Sobald Sie merken, dass das Spiel zu viel wird, finden Sie im Konto Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits sowie eine Auszeit und die Selbstsperre. Zusätzlich lässt sich eine Sperre über OASIS eintragen, die für alle lizenzierten Anbieter gilt. Beratung bieten die BZgA und Anonyme Spieler.

RegistrierungWarum beginnt die Einzahlung schon bei 17 €?+

Weil schon ein kleiner Betrag reicht, liegt die Mindesteinzahlung bei 17 €, die erste Einzahlung ist also ohne großes Risiko möglich. Der Betrag wird in Euro gutgeschrieben, eine Umrechnung entfällt. Für die Auszahlung gilt dagegen eine Untergrenze von 39 €.

RegistrierungWo liegt die Obergrenze, wenn ich größere Beträge auszahlen will?+

Wo die Grenze nach oben liegt, hängt von Ihrer Kontostufe ab: Bis zu 80.000 € sind pro Auszahlung möglich, sofern die Prüfung abgeschlossen ist. Höhere Beträge lassen sich aufteilen. Prüfen Sie die Staffelung im Konto, bevor Sie eine große Summe anfordern.

Vor den Freispielen